PHILOSOPHY
私たちトップランクは 2000年 4月に千葉県で誕生しました。
創業当初よりお客様のカーライフ全般をご支援できる企業を目指し「トータルカーサポート」を掲げております。
近年の地球温暖化に伴う CO2 削減の動きのため、自動車に求められる燃費性能はより一層厳しくなりました。 そのためハイブリッドカーに代表される低燃費自動車に対する需要は一段と伸びております。 自動車の広告には、あたり前のように燃費性能を表す数字が並ぶようになりました。
また、インターネットの普及は自動車流通業業界にも変革をもたらし、人々の自動車購入に対する考え方をも大きく変えました。
もはや自動車ですらカタログ性能さえわかれば実車を見ないでも買えるものになりつつあります。
しかし、本当にそれだけで良いのでしょうか？
たとえば、現在輸入自動車にお乗りの多くのお客様は、自動車をただの移動手段とは捉えておらず、自分のライフスタイルと重ね合わせたり、自動車そのものをステイタスの一部として捉えられております。
そんな方々にとって、自動車は人生の一部といえます。
大切な人生の一部であるからこそ、ネットの情報だけではわからない様々な状態や付加価値を理解し、納得した上で購入したいと思うのではないでしょうか。
そんなお客様のカーライフを同じ立場で一緒に考えることが、私たちの掲げる「トータルカーサポート」です。
私たちにとって、お客様のカーライフをサポートすることは、お客様の人生をサポートすることに他ならないのです。
そのために、私たちは大きな責任と使命感をもって仕事に取り組み、自動車の販売、買取、車検、修理など、どんな場面でも最高のサービスができるよう不断の努力を怠りません。
そして、お客様から「ありがとう」の一言を頂けるよう努めてまいる所存です。
世の中のニーズは時代の流れとともに日々変化します。 私たちはどんな時代でもお客様に選ばれる組織を目指し続けます。 そのために忘れてはならない心得、それは『人』を大切にできる企業であり続ける事だと考えております。
