LIVE Chat Guidance
80%のお客様が
「クルマを見ずに購入することに抵抗がある」
と感じています…
そんなお客様のために
スマホで安心·簡単な
LIVE商談をご用意しました
まるでショールームにいるような感覚
LIVE商談予約の流れ
予約から開始までの手順はとっても簡単
01
02
03
04
スマホだけでできますか？
はい、スマホだけでご利用頂けます。その他にもPC、タブレットなど、カメラとマイク機能があればLIVE商談が可能で御座います。
WiFiがなくても使えますか？
はい、4G回線でもご利用頂けます。ただし、よりスムーズな通信のために、WiFiをご用意いただくことをお勧めしております。
別の場所にいる家族にも映像を見てもらいたい。
複数箇所と接続できますか？
いいえ、複数通話には対応しておりません。お客様と当方との２箇所、１対１の対話形式となります。
LIVE商談はスカイプやFaceTime、LINE等でやるのですか？
いいえ、LIVE商談にはインターネットブラウザを使用します。画質の高さとスムーズさなど、オンライン商談のために開発されたシステムのため、お車を隅々までご覧いただけます。このほか、LINEビデオ通話・FaceTimeでも対応させていただきます。
LIVE商談しながら見積り説明も受けられますか？
はい、LIVE商談中に見積書を送信いたします。その場で、一緒にお見積りを確認しながら、詳しくご案内することができます。
自分側の映像は見せなくても大丈夫ですか？
はい、お客様のご都合に応じて「カメラON」「カメラOFF」をお選びいただけます。LIVE画面で「カメラOFF」をタップすると、当方からお客様側の映像は見えなくなります。
